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HP 系统恢复是用于将电脑中安装的软件和驱动程序还原成原始状态的软件工具。
当电脑感染病毒、
系统文件受损或被删除,
抑或用户希望清除所有软件应用程序并重启时,恢复硬盘可能大有裨益。
此视频将介绍如何使用 HP 系统恢复将您的电脑软件还原到最初购买时的状态。
在开始之前,请取出光盘并卸下与电脑连接的任何设备。
如果您的电脑有外接磁盘驱动器,则保持其连接状态。
如果您能打开 Windows,那么您可从 Windows 8“开始”屏幕中启动恢复。
在“开始”屏幕中键入: “恢复”。
然后选择“HP Recovery Manager”。
如果“用户帐户”窗口打开,单击“是”。
此时 Recovery Manager 将打开。
单击“Windows 恢复环境”。
确认您希望重启电脑,并继续恢复进程。
当电脑重启后,“选择选项”屏幕将打开。 单击“故障排除”。
单击“Recovery Manager”。
此时 Recovery Manager 将打开。
如果 Windows 无法启动,则打开电脑,然后每隔一秒重复按 F11 键,直到显示第一个屏幕。
当电脑重启后,请单击选择“键盘布局”。
单击“故障排除”。
单击“Recovery Manager”。
点击“Windows 8”。
此时 Recovery Manager 将打开。
在有些情况下,有关硬盘驱动器的恢复信息可能丢失或损坏,如更换硬盘驱动器时。
当这种情况出现时,您必须使用恢复光盘或恢复 USB 驱动器来恢复电脑。
注意: 如果您使用 USB 恢复驱动器,则以下步骤类似,但在本示例,我们使用恢复光盘。
将第一张恢复光盘插入 CD/DVD 驱动器。
当光盘完全插入后,长按电源按钮,直到电脑关闭。
等待数秒钟。
启动电脑,并立即以每秒一次的频率反复按 Esc 键,直到打开启动菜单。
选择“启动设备选项”。
选择 USB CD/DVD ROM 驱动器。
在系统恢复窗口中运行介质程序。
此时 Recovery Manager 将打开。
如果您从 Windows 执行系统恢复,或 Windows 未打开,请选择“最小化的映像恢复”。
如果您按我们此处所演示的操作,使用光盘执行恢复,请选择“恢复出厂设置”。
如果您在硬盘上存储了任何重要文件,那么您必须在此时对这些文件备份,否则恢复进程可能对这些文件造成永久性破坏。
如果您尚未保存文件,请选择“首先备份您的文件”。
选择您希望 Recovery Manager 选择需备份的文件,或者您希望自行选择需备份的文件。
选择要备份的文件类型。
在本示例中,我们将选择所有文件类型。
系统将显示扫描电脑文件的进度条。
插入可还原您备份文件的介质。 该介质可以是 CD/DVD 或 USB 驱动器。
在本示例中,我们将选择可移动驱动器。
按照屏幕说明完成数据备份。
如果您无法或不希望备份文件,请选择“恢复但不备份文件”。
在“欢迎使用 HP Recovery Manager”屏幕中单击“下一步”。
如果您希望继续,请单击警告消息中的“确定”。
此时恢复进程将启动。 此进程需要一段时间才能完成。
如果您使用恢复光盘,则恢复进程将持续超过一个小时,
如果您需使用不止一张光盘,则系统将提示您插入更多光盘。
在恢复进程最终完成时,系统将向您显示完成屏幕。
注意: 如果您使用惠普提供的恢复光盘,则最终屏幕显示的内容可能与此不同。
单击“完成”。 恢复进程已完成。
现在,您的电脑将重启,并开始 Windows 设置进程。
恢复完成后,您的电脑可能会受到更大的安全威胁。
因此请确保在连接到 Internet 之前安装安全软件。
在电脑处于安全状态后,再连接到 Internet。
为了获取最新的系统更新,请在安装其他软件之前进行此操作。
连接到 Internet 后,打开安全软件,并为安全软件获取最新更新。
特别是对病毒定义的更新。
在 PC 设置中打开 Windows 更新工具,获取最新的 Windows 更新。
在“开始”屏幕上打开 HP Support Assistant,安装来自惠普的重要最新更新。
现在,您的系统已恢复并获得更新,您可重新连接并安装此前拔出的设备。
感谢您观看此视频。 要获得更多帮助,请访问 hp.com/support。