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嗨,我是喬怡
嗨,我是安娜
嗨,我是瑞奇
嗨,我是薩爾
嗨,我是艾瑞卡
每年,成千上萬的紐約消費者聯繫消費者事務局尋求協助
解決他們與商家的問題。我們聽取雙方的說詞並致力
調解,為各方提供公平並合適的解決方案。
請瀏覽網站nyc.gov
或致電311查詢商家是否持有消費者事務局發給的執照
或提交消費者投訴。
成千上萬的商家在紐約市經營業務, 這要歸功於消費者事務局發給的執照。
每年,我們協助引導商家快速輕鬆地通過每一步驟以取得新的執照
或換新執照,
您可以上網或親自到我們的執照中心辦理。這樣,您可以把時間花在
更重要的事情上-
經營您的業務。瀏覽網站nyc.gov或致電 311 查詢執照中心的辦公時間
並了解如何在網上或親自申請或更新消費者事務局發給的執照。
每年,消費者事務局提供教育課程給
7000多家商家,透過我們的 社區教育活動,
我們每年的商業教育日,及我們的晚間特定行業介紹會。
我們致力提供商家方便地得到他們問題的答案、
了解如何遵守紐約市消費者保護法、
並讓我們知道如何為他們提供更佳的服務。
請瀏覽nyc.gov 搜尋 "DCA" 查看我們的業務工具箱和 行事曆。
消費者事務局每年對成千上萬的商家進行檢查,
包括被消費者舉報的濫收費或拒絕退款的商家。
遵守這些法律的商家希望其他商家也會遵守相關法律。
而我們的職責就是要確保公平對待各方。請瀏覽nyc.gov
搜尋業務工具箱("Business Toolbox")查看重要資訊和資源,
包括我們執行的法律和如何提交消費者投訴。
很多人找上紐約市財務協助中心時,都是徬徨無助的。
我總是告訴他們,'無論您賺多少錢或欠多少債,
我們可以共同制定一個計劃。' 請致電 311給您住家附近的
財務協助中心安排免費的諮詢面談,或瀏覽 nyc.gov 查看更多資訊。
消費者事務局如何能協助您?