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(人群吵雜聲)
這間公司最初的願景是
透過支付來改善全球經濟。
現在我們必須用一些有趣的方式來創新。
我們所討論的,關於訂價、功能,都是開放的式的。
這些是為何我們成長,以及
為何我們的顧客喜愛我們的原因。
[GitHub Films 呈現]
♪(愉快的放克 (funk) 音樂)♪
[OctoTales 第一集]
每次我做自我介紹,都是這樣開頭的。
♪(放克 (funk) 音樂)♪
我在伊朗出生,我在馬里蘭州長大
就讀馬里蘭大學學院市分校,學習電腦工程。
對我來說,我認為基礎設施是很重要的。
它影響了我們的社會有多繁榮、多有效以及多快樂。
我從我所瞭解的某些事開始。
然後我找來了共同創辦人 Mahmoud。
Matin 打給我,他這麼說 「嘿,聽我說」
「我認為你如果去對沖基金可能會有點浪費你的人生。」
「我想你應該出來看看我們正在打造什麼」
我和很多做雙向商務的市集聊過。
他們想要可以直接整合,設定費用
在買賣雙方之間暫留資金。起初我很懷疑;
我當時不明白為何他們不使用 PayPal 或 Amazon Payments。
當第十家公司告訴我一模一樣的事情
我瞭解到那裡有市場存在。應該沒人在做
市集的支付服務。
做支付服務非常難以持續改進。
我們不能以破壞式的方式快速推進。
♪(1950 年代音樂)♪
我們必需更加的深思熟慮,而且我們必需
在事前有更多的溝通。
我心中其實是有開放的想法
然後 Matin 心裡也有同樣的想法,他直接接受了這個想法。
他這麼說 「我想我們應該成為一間開放公司」
以前我們的流程是在內部建立一個問題
有時可以透過行銷人員和顧客有所對話。
顧客一般沒有機會參與規劃的階段
並且沒有一個中央的檔案庫
任何人都可追蹤這些問題的生命週期
閱讀關於這個問題的討論,然後追蹤後續的更新。
一個我們產品中最重要的部份
同時也是我們平台最重要的部份就是我們的後台,我們從頭打造
使用 Ember.js ,完全在 GitHub 上開放源碼
如果你前往那個 GitHub 的檔案庫
你看到最新的設計草稿
跟我這間公司的 CEO 看到是一樣的,當我可以評論
你也可以,所以每個人都可以看到。有趣的是
在做這個的過程中,我們其實建立了更好的內部溝通。
當你找來遠端的人
比起在這間辦公室的和工程師
溝通上並沒有比較不利。沒有差異。
你可以更加快速地擴展。
外包、招聘,都通過這個完全一樣
我們每天都使用的工作流程。對我們來說這是一個雙贏。
開源軟體將會撼動世界,不是嗎?
你將會有成功的公司
實質上專在於開源專案的工作
我想下一個階段,進一步的演化會是成為開放公司
人們可以知道發生什麼事。人們可以發聲。
♪(放克 (funk) 音樂)♪
我們有顧客和其它在開發者社群中的人貢獻我們的專案。
我們帶來一些人們到 GitHub 上
但大部份人們都已經在這個平台上。
GitHub 讓寫程式變成一件很酷的事。你可以找到 15 個人
直接加入然後告訴你 「是阿,我之前做過這個」
或著「是阿,PayPal 不支援這個而且很糟;我已經抱怨了三年」
這非常的強大。
我們像雷射一樣專注在於生產人們所要的產品
GitHub 讓我們可以這樣做。它就像我的工具箱
我使用它就像指南針一樣引導我
告訴我要往哪裡走。
我不把 GitHub 當做只是一個以開發者為中心的工具;
我把它當成任務管理工具。它是顧客意見回饋的工具。
同時也是一種設計的工具,並且肯定地是一個可以讓
人們關心且參與討論關於我們的產品、我們公司的開放論壇。
這帶來非常好的反應。
它建立了這樣的對話,我們沒辦法用其它方法做到。
♪(放克 (funk) 音樂)♪
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