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我是大衛古德伯格, 在51天前
我辭去在伊利諾大學的教職
成立一間指導高階主管的顧問事務所
來幫忙改造這個國家及整個世界的工程教育
在接下來的6分鐘, 我要告訴你一個小故事
關於為什麼我的新事業對我如此重要 它對你也是非常重要的
故事發生於第二次世界大戰末期
同時也是冷戰的開始
人們將戰勝的理由
歸因於工程教育和應用當中的物理學方面
因此, 人們將設計和應用科目
從工程訓練中移除, 在實務上, 也是如此
快轉到我們所處的21世紀,
在現在這個世界
有人形容世界就像平的
理查佛羅里達說: 我們生活在創意源源不絕的時代
丹品克也說: 生活在現代的世界, 我們需要有全新的創意想法
如此說來, 在冷戰時期的工程師, 戰後的工程師,
和21世紀的工程師之間 必定存在著巨大的鴻溝
所以, 我們要如何探討這之間的差距
我決定遵循史蒂芬柯維的建議
以終為始
我們要如何開始?
我們一開始找了三位 伊利諾大學的學生組成小組
讓他們著手解決世界上一個真實的問題
這也是由企業贊助的課程活動之一
我們北上到芝加哥, 到當地的阿茲德卡食品公司
試圖減少除塵粉的用量
這聽起來不是個嚴重的問題
但是這個問題讓這家公司花費了上百萬
且讓這家公司無法獲利
為了改善這個問題,我們讓學生 直接和顧客面對面溝通
我們注意到的第一件事是: 他們不懂得如何開始
我們注意到他們不知道怎麼問一個好的問題
這讓我們有點驚訝, 因為蘇格拉底
在西元前五世紀的雅典 就教導西方人民如何問好的問題
這也是我們偉大西方文化的傳統之一
所以, 我不禁思考: 我們為什麼會 教出不會問問題的工程師?
接下來, 我們訓練他們, 讓他們學會提問
因此, 他們收集到很多資訊
但他們不知道如何處理這些資訊
接下來, 他們不懂得如何在資料中標記模式
標記模式有助於讓學生知道如何解決問題
當然這讓人匪夷所思
因為亞里斯多德
在西元前4世紀時, 就教導西方人民如何解決問題
再一次的, 我們遺忘了一些西方傳統中的美好
我們忘記教導學生關於 這些思想和如何解決問題
再次, 你指導他們
如何著手解決問題 你指導他們如何標記一些模式
如此一來, 他們發現問題所在
這過程需要他們概念性的建造模式
不論是作成分類列表或是因果關係
但是, 學生們卻傾向於套用公式
畢竟, 我們一直以來教學生用公式來解決問題
我們教他們套用牛頓定律 套用馬克斯威方程式來迅速解題
但當我們要求學生邏輯地思考 一步一步釐清問題
或是讓他們抽絲剝繭, 學生不知道如何開始
所以我認為學生要解決問題
首先他們應該要建造模式
然後把大問題分成幾個小問題
如此一來, 他們在這學期的這門課, 就會有所進步
在這過程中, 失敗就是真的失敗了
笛卡爾在他的文章中 提醒我們有關解決問題的方法
分解問題是解決問題的第一步
但我們的學生卻沒有辦法做到
因為他們還在找尋公式
套用公式就會得到答案
當老師教學生一步一步解決問題 讓學生從小問題先著手
分解後的小問題
將會是讓我們找到答案的捷徑
找到答案的最佳途經就是探討真實的問題
去發掘一個問題
去探索本質, 然後找到可能的答案
而不是產生一些理論
所以我們應該指導學生 督促他們找到模式
我們讓學生嘗試自己的作法 讓他們成功解決問題
但他們還是傾向於找尋公式
這或許對經驗主義者來說 是個失敗的教導過程
我選擇約翰洛克來作為典範
直到現在我還是讓學生持續努力 想辦法解決問題
他們也必須提出有創意的解決之道
當然, 因為在冷戰過後
我們移除了工程製圖, 觀念構成, 和創意的課程
造成學生喪失解決問題的能力
我們也可以說, 這就像學生在課堂上沒有學到最基礎的概念, 比方說關於達文西或蒙日
或關於任何一位偉人
所以你必須引導學生, 讓他們學會繪圖, 學會呈現
最後, 他們能夠解決問題
接下來, 他們必須將結果呈現給客戶
他們必須呈現一份報告
他們必須做份簡報
但他們卻不知道如何著手
這就像電影《鐵窗喋血》典獄長所說的:
「監獄裡, 我們只有溝通不良。」
所以我們將偉大的西方演員 保羅紐曼,和溝通失敗畫上等號
在伊利諾大學的組織中, 我們稱以下這七件事為
「工程學中消失的基本準則」
有能力去質疑, 有能力去標記
有能力去建立模式, 有能力去分析
有能力去嘗試
有能力去呈現及思考, 有能力去溝通
要成為偉大的工程師 這些能力是不可或缺的
這些也是非常重要的準則
如果我們這個時代的工程師 能解決人們生活上的問題
並和人道主義者, 社會學家, 藝術家
還有其他領域的學者和組織
一起合作, 解決艱難的問題
這麼一來, 我們就教出有創意的工程師
而創意是我們這個時代不可或缺的能力
謝謝 (掌聲)