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Cloggs
Nick Thomas 电子商务总监
我们在1999年创立了该在线品牌 很快就在小众时尚鞋领域找到了市场
我们很愿意销售流行品牌的鞋子 像Converse、Sketchers、Dr Martenst、Ugg雪地靴
眼下什么产品最流行,我们就销售什么产品
业务扩张
在欧洲拓展业务很有必要,因为这适合我们的业务模式 我们已经建立起了稳定的销售体系,拥有
具备可扩展性的基础设施,掌握了拓展业务 所需的资源,以及适合我们业务模式的
额外业务。最为重要的是 我们在欧洲发现了需要我们的产品
的客户。我们启动了欧洲网站cloggs.eu 专门针对这一区域的法语用户
他们是我们在欧洲市场最大的客户群体
业务扩张工具
在使用英国AdWords帐户吸引法语客户的过程中 我们发现,如果我们将主要关键字
扩展到各个语言市场 并专门针对相应语言投放广告
这些都不是什么难事儿,然后再 指派具有法国市场经验的内部人员来对其进行管理
我们就能从该市场获得多出好几倍的订单数量
实际上我们也正是这么做的 有那么一天,我们吸引到了10000次访问
而当时那些流量都来自一个来源 就是AdWords。如果我们选择的是
其他方法,几乎可以说是其他任何方法 我们都不可能赢得所有这些客户
成果
在我们的英国网站上 目前每周可以从法语客户那里获得大约30至50份订单
没有刻意推动销售,也未曾尝试进行推广 只是把该做的事做好,我们的欧洲网站
每周就可以获得300到500份来自欧洲客户的订单 也就是说,我们的市场潜力
提升了大约10倍左右 而这仅仅因为我们能够通过AdWords
与客户建立联系 并为其提供针对其具体语言的使用体验
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